6.- EL CUESTIONARIO

Es una herramienta de búsqueda de información, organizada y práctica de hacer preguntas y respuestas,  un sistema adaptable a cualquier campo  que busque una opinión generalizada de un tema en específico, sin embargo también es aplicable en relaciones intrapersonales como las entrevistas.

Puede ser oral o escrita y las preguntas deben formularse de manera clara y sencilla.

Encuesta Oral
El entrevistador realiza preguntas y apunta las respuestas

Encuesta Escrita 
El Encuestador rellena el cuestionario previamente preparado.

El tipo de cuestionario depende tanto de los objetivos que persiga la investigación, como de los informantes:

Cuestionarios abiertos
Son aquellos en los que se pregunta al sujeto algo y se le deja en libertad de responder como quiera. 
Este tipo de cuestionario es muy útil y proporciona mucha información, pero requiere más tiempo por parte del informante y es más difícil de analizar y codificar por parte del investigador.

Cuestionarios cerrados 
Están estructurados de tal manera que al informante se le ofrecen sólo determinadas alternativas de respuesta. 
Es más fácil de codificar y contestar. 
Como desventaja, podemos mencionar que las categorías que se ofrecen pueden no ser las más adecuadas, o que la persona no haya pensado sus respuestas en términos de las categorías que se le ofrecen. 
Otra desventaja es que, al ofrecerle categorías al informante, se le están "sugiriendo" las respuestas.
Entre los cuestionarios cerrados, tenemos:

Listas de preferencias y ordenamientos de opciones: al sujeto se le presenta una serie de afirmaciones, frases, opciones, etc.